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A CLEARER START
从选课、报名到付款与上课,找到需要核对的安排。
两种类别都可为自己、孩子、朋友或家人报名,帐户持有人不必参加,每位参加者亦无需各自成为会员。孩子的优惠由家长会员管理。儿童户外攀岩练习优惠可按孩子已确认的付款纪录自动取得;证书课程已确认全数付款的参加者,亦可自动享有指定本地活动旧生优惠。朋友或其他成年人如需个人旧生优惠,须使用自己的会员帐户。
查看会员类别与优惠会员报读证书训练课程,经我们确认收妥全数课程费用后,日后报名指定本地活动即可享有旧生优惠,无需另行申请。优惠只适用于参加者本人。
累积完成两次梦想山行攀岩体验日,亦可申请旧生资格,享有攀岩体验日及运动攀登练习日的旧生价。两次活动均以注册会员身分透过本网站报名、成功付款并完成活动,相关纪录确认后,系统会自动启用优惠,无需另行申请或审批。
若曾于注册会员前参加活动,包括一次入会前及一次入会后的纪录,请于加入会员后提交两次活动的大约日期及当时报名资料,由我们核实。过往纪录亦可计算;加入会员不会自动确认这些纪录的优惠资格。
两次体验日途径只适用于攀岩体验日及运动攀登练习日;儿童及海外优惠保留各自资格要求。其他旧生可在会员中心申请核实。
优惠按参加者本人计算,适用于资格确认后的新报名;已提交的报名不会自动改价。应付金额以本次报名显示为准。
家长完成会员登记后,名下孩子曾成功报名并经我们确认收款,日后报名「儿童户外攀岩练习」即可享有优惠,无需另行申请旧生资格。海外攀岩旧生优惠只适用于曾参加梦想山行海外攀岩活动的人士,其他活动或课程的旧生不适用。访客及代报参加者仍可使用符合条件的已公布早鸟/同行优惠;实际适用金额以提交报名前的费用确认为准。
查看已核实资格及优惠只有一级攀岩及一级运动攀登证书课程可申请个人补课,须于所报课程首堂开始前至少 21 天提出,并经管理员审批。天气或主办方调整的补课另行通知;请查看该课程及学员资讯的适用安排。
查看保留名额、补课及退款安排尚未付款且尚未在网站提交付款通知的报名,可在报名详情查看取消选项。已付款的报名不能自行取消;除我们取消活动或该旅程另有公布条款外,已缴款项不设退款。为公平分配名额,让其他会员有机会报名。海外攀岩活动不设付款期限,不会因未付款到期而失效。其他活动的付款及名额保留期限届满时,如网站仍没有付款通知,也没有已确认的付款纪录,报名会失效,原先保留的名额会释出,并由原期限起计 48 小时内不能再次报名同一场次。会员自行取消未付款且未提交付款通知的有效报名(包括海外攀岩活动),则由取消成功时间起计 48 小时内不能再次报名同一场次。限制适用于整个帐户,包括代其他参加者新增同一场次的报名;其他场次及已有的有效报名不受影响。逾期后再取消,不会重新计算限制时间。限制结束后仍须再次提交报名,届时须有名额且未截止报名。原有报名不会自动恢复,亦不会预留名额。如已转帐,请勿取消报名或重复付款。报名仍有效且尚未提交付款通知者,请在网站提交;设有付款期限的报名须于期限内提交。已提交者,请查看付款核对进度。如报名已逾期或已取消,请联络我们核对。
阅读取消及退款安排联络团队请提供课程名称、日期及已有的报名编号,方便团队跟进。