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A CLEARER START
從選課、報名到付款與上課,找到需要核對的安排。
兩種類別都可為自己、孩子、朋友或家人報名,帳戶持有人不必參加,每位參加者亦無須各自成為會員。孩子的優惠由家長會員管理。兒童戶外攀岩練習優惠可按孩子已確認的付款紀錄自動取得;證書課程已確認全數付款的參加者,亦可自動享有指定本地活動舊生優惠。朋友或其他成年人如需個人舊生優惠,須使用自己的會員帳戶。
查看會員類別與優惠會員報讀證書訓練課程,經我們確認收妥全數課程費用後,日後報名指定本地活動即可享有舊生優惠,無須另行申請。優惠只適用於參加者本人。
累積完成兩次夢想山行攀岩體驗日,亦可申請舊生資格,享有攀岩體驗日及運動攀登練習日的舊生價。兩次活動均以註冊會員身分透過本網站報名、成功付款並完成活動,相關紀錄確認後,系統會自動啟用優惠,無須另行申請或審批。
若曾於註冊會員前參加活動,包括一次入會前及一次入會後的紀錄,請於加入會員後提交兩次活動的大約日期及當時報名資料,由我們核實。過往紀錄亦可計算;加入會員不會自動確認這些紀錄的優惠資格。
兩次體驗日途徑只適用於攀岩體驗日及運動攀登練習日;兒童及海外優惠保留各自資格要求。其他舊生可在會員中心申請核實。
優惠按參加者本人計算,適用於資格確認後的新報名;已提交的報名不會自動改價。應付金額以本次報名顯示為準。
家長完成會員登記後,名下孩子曾成功報名並經我們確認收款,日後報名「兒童戶外攀岩練習」即可享有優惠,無須另行申請舊生資格。海外攀岩舊生優惠只適用於曾參加夢想山行海外攀岩活動的人士,其他活動或課程的舊生不適用。訪客及代報參加者仍可使用符合條件的已公布早鳥/同行優惠;實際適用金額以提交報名前的費用確認為準。
查看已核實資格及優惠只有一級攀岩及一級運動攀登證書課程可申請個人補課,須於所報課程首堂開始前至少 21 天提出,並經管理員審批。天氣或主辦方調整的補課另行通知;請查看該課程及學員資訊的適用安排。
查看保留名額、補課及退款安排尚未付款且尚未在網站提交付款通知的報名,可在報名詳情查看取消選項。已付款的報名不能自行取消;除我們取消活動或該旅程另有公布條款外,已繳款項不設退款。為公平分配名額,讓其他會員有機會報名。海外攀岩活動不設付款期限,不會因未付款到期而失效。其他活動的付款及名額保留期限屆滿時,如網站仍沒有付款通知,也沒有已確認的付款紀錄,報名會失效,原先保留的名額會釋出,並由原期限起計 48 小時內不能再次報名同一場次。會員自行取消未付款且未提交付款通知的有效報名(包括海外攀岩活動),則由取消成功時間起計 48 小時內不能再次報名同一場次。限制適用於整個帳戶,包括代其他參加者新增同一場次的報名;其他場次及已有的有效報名不受影響。逾期後再取消,不會重新計算限制時間。限制結束後仍須再次提交報名,屆時須有名額且未截止報名。原有報名不會自動恢復,亦不會預留名額。如已轉帳,請勿取消報名或重複付款。報名仍有效且尚未提交付款通知者,請在網站提交;設有付款期限的報名須於期限內提交。已提交者,請查看付款核對進度。如報名已逾期或已取消,請聯絡我們核對。
閱讀取消及退款安排聯絡團隊請提供課程名稱、日期及已有的報名編號,方便團隊跟進。